［薬剤師関連ニュース］ケンコーコム、ネット販売解禁１ヶ月の状況は？（2013/2/25）

トップページ > 薬剤師関連ニュース

薬剤師は景気の好不調の波を受けにくい人気の業種です。しかし、人生の多くの時間を費やすわけですから、やはり、よりよい処遇・よりよい人間関係・よりよい職場環境を求めたいものです。一度しかない人生です。ユーザーのみなさまが、ぜひ素敵な仕事・職場にめぐり合えることを祈っております。

＞＞＞最新の薬剤師転職・求人・募集サイト比較はこちら

薬剤師関連ニュース

2013/2/25

ケンコーコム、ネット販売解禁１ヶ月の状況は？

　ケンコーコムのネット販売が再開されて１ヶ月となりました。この１ヶ月の販売状況が公表されたようで、注文件数は１日約１，６００件、販売数量は１日約３，０００個とのことです。１個あたりの単価が１，０００円だとすると１日あたり３００万円。１ヶ月で約１億円ということになりますね。

　この金額が多いのかどうかはピンときませんが、１つのお店としては売上げは巨額である一方、年間数兆円に上る医薬品業界の規模を考えれば極めて小さいシェア、という感じでしょうか？

　いずれにしても国民的な関心を呼んだかもしれない医薬品のネット販売の議論からすると、規模ははるかに小さいと言えそうです。少なくとも、既存の薬局やドラッグストアの経営基盤を脅かすようなレベルではありませんね。

　薬のネット販売については、適切に販売できるかどうか、という「べき論・筋論」で議論された気がしますが、薬は病気になったときに慌てて購入する場合がほとんどなのだとすれば悠長にネットで購入して届くのを待つ人は少ないわけで、実はもしかするとそれほどニーズはない、なんてこともあるかもしれませんね。であればそれほどネット販売について目くじらを立てる必要はないのかもしれません。

　とは言いつつ、何も規制がないのはよろしくないという点ではケンコーコムなどのネット販売業者も意見が一致しているようで、今後はどうした議論が進むのか注目したいと思います。

　今のところはネット販売の危険性が指摘されることが多いですが、では薬局やドラッグストアで万全の説明体制が敷かれているかというとそうではないのは、みなさんご存知の通りです。

　一方、ケンコーコムが発表したデータによれば、この１ヶ月間で同社の薬剤師が電話やメールなどを通じて相談を受けた件数は約６００件であり、逆に、注文状況をもとに同社の薬剤師から確認した件数は約９０件で、うち約２０件は販売を断ったということです。

　これだけを聞けばネットであっても相応の顧客対応がなされているということになりますが、１日約１，６００件の注文＝１ヶ月約５０，０００件の注文件数からすれば、１％以下のかなり少ない割合であり、これを持って十分とはいえないのも事実ですね。

　落としどころがどこかは分かりませんが、少なくとも現状は、「ネットで適切に売れるかどうか」というよりは「ネットでも実店舗でも適切な販売があまりなされていない」ということであり、その点においては「ネット販売の是非だけを問うのはアンフェアと言えます。

　これだけ世の中のＩＴ化が進んでいるわけですからね。ネットでも実店舗でも、薬剤師のチェックを効かせながら、実質的に薬禍被害を防ぐシステムの構築に期待したいと思います。

＞＞＞最新の薬剤師転職サイト比較ランキングはこちら

薬剤師関連ニュース

最新の薬剤師転職・求人・募集サイトを、口コミ＆評判つきで比較・ランキングします。

薬剤師関連ニュース

相互リンク

目次